fbpx

Zwroty i wymiany

  • Zwrotu bądź wymiany możesz dokonać w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
  • Pamiętaj, że produkt, który zwracasz lub wymieniasz nie może nosić żadnych śladów użytkowania.
  • Nie możesz zwrócić bądź wymienić produktu spersonalizowanego (np. uszytego na wymiar).
  • Jeśli to możliwe, produkt odeślij w tym samym opakowaniu, w którym go otrzymałaś.
  • Nie pokrywamy kosztów przesyłki zwrotnej.
  • Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
  • W przesyłce zwrotnej powinien znaleźć się uzupełniony formularz zwrotu, zwracany produkt oraz dowód zakupu bądź jego kopia.
  • Przesyłkę wyślij na poniższy adres:

MATIN by Paula Cas
Ul. Zygmunta Augusta 24 lok.101
15-136 Białystok

  • Zachowaj dowód nadania przesyłki.

W przypadku wątpliwości zachęcamy do kontaktu telefonicznego (tel.: 692 662 736) lub mailowego ([email protected])